Veelgestelde vragen

Ja. Wij verzorgen dagelijks demonstraties vanuit onze showroom in Utrecht. U kunt ook producten opsturen of ons bezoeken tijdens een beurs.

Canon EOS: 1000D, 1100D*, 100D, 450D, 500D, 550D*, 600D*, 650D*, 700D, 40D, 50D, 60D, 70D*, 1D Mark IV, 5D Mark II*, 5D Mark III*, 6D* en 7D

* Deze camera's ondersteunen Focus stacking

Nikon: D3, D3S, D3x, D4, D90, D300, D300S, D600, D700, D800, D5000, D5100, D5200, D7000, D7100

LET OP! Bij Nikon camera's (Nikon D800 uitgezonderd) werkt Belichtingssimulatie niet (zie vragen onderstaand). Wij raden u de Canon EOS serie aan.

De Mac software is beschikbaar voor de volgende systemen: PackshotCreator X2, PackshotOne, PackshotSpin, PackshotCreator R3, PackshotMacro R en LuminaPad

Dit kan per systeem verschillen, wij adviseren de volgende minimale systeemeisen:

Windows® 7 of 8 (Administrator)
Core i5 processor
4 GB intern geheugen
Aanbevolen resolutie 1920x1080 pixels
2 USB2.0 poorten (geen HUB)

Mac OSX 10.7 of hoger (alleen met Canon SLR camera’s)

De Mac software is beschikbaar voor de volgende systemen: PackshotCreator X2, PackshotOne, PackshotSpin, PackshotCreator R3, PackshotMacro R en LuminaPad

Ja. Afbeeldingen worden opgeslagen als JPEG, TIFF, RAW of PNG.

Animaties worden geëxporteerd in GIF, Flash of HTML5 formaat.

Neem voor voorbeelden met ons op.

Tijdens een demonstratie kan dit uiteraard. Maar u kunt ook de systemen bij ons huren. Gaat u vervolgens tot aanschaf over, dan nemen wij de betaalde huurkosten in mindering. Dit kan tot maximaal 10% korting op de aanschafwaarde, niet in combinatie met lopende acties.

Wij hebben de populaire systemen op voorraad. Voor een actuele status kunt u met ons opnemen.

Dit kan per systeem verschillen. Op de PackshotCreator R3 serie zit standaard 5 jaar garantie. Demonstratie- en actiemodellen standaard één jaar, tenzij anders vermeld.

Verzekerd transport kost in de meeste gevallen € 99,00 per systeem. Afleverkosten voor de LuminaPad serie bedragen € 199,00.

Wij bieden aanvullende diensten voor installatie, configuratie en producttraining op locatie. Kosten bedragen € 99,00 per uur en € 0,50 per gereden kilometer.

Ja. Kosten hiervoor bedragen € 99,00 per uur en € 0,50 per gereden kilometer (indien op locatie).

U ontvangt altijd de nieuwste software na aanschaf van een PackshotCreator. Daarnaast krijgt u één jaar gratis software-updates.

Na deze periode is de software los aan te schaffen voor € 149,00. U ontvangt de nieuwste software + één jaar updates.

Meer informatie? Neem contact op met onze .

Onder Support vindt u onze video-instructies. Deze kunnen zeer van pas komen in het werken met PackshotCreator. Ook op YouTube vindt u een overzicht van al onze video's.

Met onze software kijkt u live mee tijdens het proces, zowel met Canon als met Nikon camera's. Aanpassingen aan uw camera (denk bijvoorbeeld aan verandering van uw diafragma of sluitertijd) voert u eveneens binnen de software door.

Met Canon ziet u deze aanpassingen, de belichtingssimulatie, live op uw scherm. Met de Nikon serie gebeurt dit niet live, het resultaat ziet u pas na het nemen van de foto. De Nikon D800 uitgezonderd, dan werkt deze functie wel.

We helpen u graag verder. Neem daarvoor telefonisch contact op via +31 30 263 10 00 of stuur een mail naar